Na era dos streamings, é possível encontrar hoje uma variedade de serviços por assinatura dos mais diversos tipos, desde os conhecidos serviços de streaming de áudio e vídeo até setores menos esperados, como produtos de higiene e viagens.
Uma pesquisa realizada pela Toluna Insights, encomendada pela Collinson, em 2019, revelou um interessante interesse dos consumidores brasileiros por clubes de assinatura de diversos segmentos, incluindo o de viagens. Dos mais de 1.000 brasileiros entrevistados, 53% demonstraram motivação pelos benefícios oferecidos por esse tipo de serviço.
No entanto, embora 30% dos entrevistados tenham demonstrado interesse em assinar serviços do setor de turismo, apenas 12% efetivamente assinaram algum programa de fidelidade do tipo.
Empresas que oferecem esse tipo de modalidade normalmente cobram uma mensalidade fixa e prometem diversas vantagens aos viajantes. Mas será que realmente vale a pena contratar uma assinatura de viagens? O Portal IG conversou com três empresas especializadas nesse serviço e com clientes que já utilizaram seus serviços para entender melhor esse mundo ainda pouco explorado no país.
A RDC Viagens é uma empresa consolidada no mercado, atuando desde 1992. Somente no primeiro semestre deste ano, a companhia realizou mais de 126 mil diárias mensais, totalizando mais de 760 mil diárias no período.
Através de um pagamento mensal, o assinante da RDC tem à sua disposição sete diárias que podem ser usadas em hospedagem ou convertidas em pontos para a compra de passagens aéreas, pacotes turísticos, passeios ou outros produtos relacionados a viagens. O CEO da empresa, Sérgio Pironato Jr., avalia que o conceito de assinatura de viagens ainda não é amplamente conhecido no Brasil, mas destaca que esse cenário vem mudando nos últimos anos, especialmente com a popularização dos serviços de assinatura de conteúdo não físico, como os streamings.
Pironato elenca três fatores principais que tornam a assinatura de viagens vantajosa para os clientes: planejamento financeiro e estilo de vida, flexibilidade e comodidade, e atendimento humanizado. Ele destaca que a empresa busca proporcionar aos assinantes um novo estilo de vida, onde as pessoas possam viajar com mais frequência, ampliando seus horizontes e acessando experiências turísticas diversas. Além disso, a flexibilidade de escolha de destinos, datas e tipos de hospedagem torna o serviço mais conveniente para os viajantes.
Outra empresa que também oferece assinaturas de viagens, focando na hospedagem, é a Montreal Viagens, com mais de três décadas de experiência no mercado. O diretor comercial da empresa, Alexandre Batista, ressalta que o conceito de assinatura de viagens ainda não é muito conhecido no Brasil, mas eles estão trabalhando para difundi-lo, tornando-o uma opção atrativa para os clientes em termos de experiência e economia.
Batista destaca as vantagens de economia financeira proporcionadas pela assinatura de hotéis, onde os clientes podem obter descontos significativos em relação aos custos individuais de cada viagem. Além disso, a flexibilidade nos destinos e nas datas das viagens, juntamente com o planejamento simplificado, são benefícios adicionais oferecidos por esse tipo de serviço.
A Coob+ é outra empresa concorrente da Montreal que também se especializou em assinaturas de viagens focadas em hospedagens. A gerente de marketing, Laura Galli, destaca que o serviço torna a possibilidade de viajar acessível a diferentes classes sociais, proporcionando inúmeras opções, desde escapadas em casal até férias em família.
Ela menciona que os clientes da Coob+ podem economizar até 60% nas diárias em comparação com os sites de hospedagens tradicionais. A empresa oferece uma ampla rede de hotéis e resorts no Brasil e no exterior, com preços acessíveis a partir de R$ 25,11 mensais, incluindo café da manhã.
Depoimentos de clientes satisfeitos com as assinaturas de viagens confirmam a flexibilidade e a conveniência desse modelo de serviço, permitindo que os viajantes possam explorar diferentes destinos e aproveitar suas diárias de hotel de acordo com suas preferências e necessidades.
De acordo com as empresas, destinos populares entre os assinantes incluem Orlando e Caldas Novas para destinos internacionais e São Paulo e regiões do Nordeste para destinos nacionais. O serviço de assinatura de viagens proporciona uma oportunidade para os viajantes explorarem mais destinos e viverem novas experiências, tudo isso com economia e conveniência.