
A metodologia utilizada na pesquisa é baseada na observação espontânea, sem qualquer indução por parte dos entrevistadores. Os respondentes mencionam a primeira marca que eles vêm à mente, mesmo que seja uma marca extinta ou algo que não se enquadre na categoria pesquisada. Vale ressaltar que o Top of Mind não indica preferência de marca, o que exige uma metodologia diferente. No entanto, existem evidências de que os consumidores tendem a lembrar das marcas que usam, desejam ou preferem.
A pesquisa foi realizada pela Mídiaplay Comunicações por meio de entrevistas quantitativas com 250 consumidores nos principais bairros de Capão da Canoa. A amostra inclui pessoas de ambos os sexos, com idades entre 16 e 80 anos, de todas as classes sociais. A seleção dos mais lembrados foi realizada a partir da técnica de instrução aleatória e proporcional à população de cada bairro do município.
O questionário utilizado continha questões abertas, em que os entrevistados solicitavam aos participantes que mencionassem a primeira marca que lhes vinham à mente em determinada categoria de produto ou serviço. Foi realizado um processo de verificação de 20% dos questionários respondidos, mediante a cota de cada entrevistador. O trabalho de coleta de informações ocorreu entre os dias 17 de abril e 19 de maio de 2023, tendo como margem de erro, 2 pontos percentuais, para mais ou para menos.
‘No mundo das marcas, o desafio está em ser lembrado e reconhecido pelos consumidores, onde grande parte das decisões de compra é feita de forma impulsiva, baseada em relações emocionais com as marcas. Cada marca possui uma personalidade única, cuidadosamente desenvolvida, numa soma intangível dos atributos do produto, incluindo seu nome, embalagem, preço, história, apoio e forma de promoção. Além disso, a marca também é definida pelas características dos consumidores sobre as pessoas que a utilizam e pela experiência pessoal de cada um.
Construir uma marca começa desde o nascimento da empresa, produto ou serviço, onde a identidade visual desempenha um papel fundamental nesse processo, reforçando a associação das características específicas da marca, como o histórico da empresa, funcionários, produtos ou serviços oferecidos.’
Os detalhes completos serão fornecidos apenas aos contratantes ou mediante confirmação de prestígio e presença no jantar de premiação que será realizado em 1º de julho, no Restaurante Galo, situado na Avenida Paraguassu, 181.